В Контроле к устройству можно подключиться из браузера и не только смотреть чужой стол, но и работать с него. Подключение открывается отдельным окном, поэтому отдельная программа для удалённого доступа не нужна.
Если у компьютера несколько мониторов, они все на экране, и клик попадает куда нужно. Текст с удалённой машины копируется кнопкой к себе. Можно выбрать, как картинка вписывается в окно и насколько её сжимать при слабом канале: окно двигается и меняет размер, курсор не живёт своей жизнью.
Пока человек не вошёл в Windows или компьютер заблокирован, видно экран пароля — его можно ввести самим, заранее логиниться на месте не нужно. Если человек уже за компьютером, в том числе через RDP на сервер, вы видите его рабочий стол, а не окно входа. После ввода пароля связь не рвётся, подключаться второй раз не приходится.
Из того же окна доступны диспетчер задач, управление компьютером, командная строка, Ctrl + Alt + Del, блокировка пользователя и перезагрузка. Удалённое управление и горячие клавиши можно разрешить или запретить отдельно, а файлы на той машине открываются отсюда же. Чтобы пользоваться этим, нужна свежая версия агента.